工作职责:
一、客户开发与关系维护
1、目标客户拓展
识别并开发潜在企业级大客户(如本地企业、政府单位、学校等)。
通过行业展会、商务拜访、合作伙伴推荐等方式建立客户联系。
2、客户关系管理
制定客户维护计划,定期拜访关键决策人(如采购总监等管理者),建立长期信任关系。
管理客户生命周期,通过满意度调查、需求反馈分析提升客户粘性。
二、销售目标达成与策略制定
1、业绩指标管理
负责大客户年度/季度销售目标的达成,分解任务并制定执行计划。
分析客户贡献度,优化资源分配。
2、定制化销售策略
针对客户行业特性设计差异化服务方案。
三、跨部门协作与资源整合
1、与运营部门对接,确保库存充足、维护及时。
2、协同市场部策划客户活动,提升品牌影响力。
3、联动财务部优化结算流程(如发票管理、应收支付),提高客户满意度。
任职资格:
1、本科及以上学历,食材供应链同行业经验2-3年,KA端经验优先。
2、具有一定的资源整合以及开发能力,有较好的业务关系经营及维护能力;
3、具有较强的开拓精神和抗压能力,执行力和协调能力强;
4、逻辑思维清晰,有团队合作精神。