1、负责接待和引导客户，提供相关信息和服务，解答客户的疑问和需求；
2、负责办理客户的入账、结账和会员卡办理等相关工作；
3、负责解决客户的问题和投诉，并及时向上级汇报并跟进处理；
4、维持前台区域的整洁和良好的工作环境；

5、负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类莱式,酒水的单据； 6、保管好账单、发票并按规定使用、 登记，准确及时和财务对接；

7、形象气质佳，促销能力强，有服务意识，沟通能力强，服从管理！