单证客服专员
4000-5000元
武汉 学历不限
企业天地1号(武汉天地)1604
1、负责接收、审核客户订单,确认品种、数量、价格、交货期等关键信息,确保与合同条款一致。
2、跟踪订单执行进度,及时反馈异常情况。
3、协助起草、归档贸易合同,核对条款(如质量标准、付款方式、违约责任等)。
4、维护合同台账,定期更新执行状态(如发货、验收、结算情况)。
5、协助办理报关、报检、保险等手续,与货代或第三方机构对接。
6、建立并更新粮食贸易业务台账(如采购量、库存、销售出库、在途货物等),确保数据准确;核对业务单据(如磅单、质检单),确保与结算金额一致,提交财务开票或付款申请。
7、生成日常业务报表(如日报、周报、月报),汇总成交量、价格趋势、客户回款等数据。
8、协助财务部门完成成本核算、利润分析等专项报表;跟踪应收账款,催收逾期款项。
9、作为业务对接窗口,解答客户/供应商关于订单、物流、结算的咨询,处理投诉并跟进解决。
10、安排货物运输(铁路、海运、公路等),跟踪在途情况,及时反馈延误或货损问题。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕