1、负责项目业务调研，根据需求，进行需求说明书的编写，改进产品功能和用户体验。负责与技术沟通交流，向用户汇报需求设计，识别需求必要性，并能提出合理的改进建议。
2、参与项目交付管理工作，作为业务方代表对项目交付成果展开验收和优化工作，并在过程中监督项目范围、成本、质量等关键交付指标!
3、能够跨部门、跨体系沟通协调，以目标为导向，及时发现和解决项目执行中的风险和问题，保障客户需求的达成。有能力进行客户的沟通和维护，以及项目重要干系人的管理。促进客户的深度合作、增购和续签。
4、承接项目上线之后的运营优化和数据分析工作；
5、承接领导安排的其他部门工作，例如售前支持、功能演示等