工作内容：通过电话及工单形式处理用户和商家的纠纷问题；针对受理的投诉问题做出责任判定并提出有效建议，不含销售性质。
任职资格:
1、大专学历，年龄32岁及以下，男女不限
2、具备灵活的应变能⼒与沟通能⼒，有⽤户异议场景处理经验；
3、具备良好的抗压能⼒和⾃我情绪调节能⼒；
4、电脑打字速度30字/分以上，反应灵敏；
5、普通话标准流利，语速适中，⼝头表达能⼒强，无口头禅
6、具备⼀定客服的专业知识技能，⾄少有半年及以上呼叫中⼼电话客服和升级⼯单处理经验
7、较强的执⾏⼒，能够在⼯作中不断发掘问题。
薪资待遇： 带薪培训8天,培训期间80元/天 薪资：基本工资+全勤 +夜班补贴+绩效提成 ，无责2700+500-2500的绩效（平均工资3500-5500） 新人首月保护绩效500
福利：节日福利，生日福利，带薪年假，员工宿舍、广阔晋升空间，五险一金
上班时间：9：00-21：00 8小时轮班 ，月休6天