岗位职责:
1、招商工作:
负责购物中心品牌招商工作,包括品牌洽谈、合同签订及入驻跟进;
收集市场信息,分析行业动态,制定招商策略及计划;
拓展和维护品牌资源,建立并更新品牌资源库;
协助上级完成招商目标,确保招商进度和质量。
2、运营管理:
负责入驻品牌的日常运营管理,包括租金收缴、合同管理、品牌业绩跟踪等;
协调解决品牌商户在运营过程中遇到的问题,提升商户满意度;
组织策划购物中心的促销活动,提升客流量和销售额;
定期对购物中心的运营数据进行分析,提出优化建议。
客户关系维护:
与品牌商户保持良好的沟通,建立长期合作关系;
处理客户投诉及反馈,提升客户体验。
3、其他工作:
协助上级完成购物中心的整体运营管理工作;
完成领导交办的其他任务。
任职要求
1)本科及以上学历
2)1-3年商业地产、购物中心或零售行业招商运营相关工作经验;有品牌资源或招商渠道者优先;
3)技能要求:熟悉商业地产招商流程及运营管理模式;具备较强的市场分析能力、谈判能力及客户服务意识;熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等);
4)工作积极主动,具备较强的抗压能力和团队合作精神;