职责描述： 一、岗位职责： 1.对调解中心受理的纠纷案件进行专业的调解处置服务，积极解决银行等金融机构的个贷调解案件； 2.以合规的方式，通过电话等形式，与纠纷案件相关的客户进行良好沟通，提示相关法律风险，引导客户及时解决纠纷； 3.紧密跟进在调案件进度，确保完成调解任务
任职要求： 二、任职资格： 1.大专及以上学历，有从业经历或条件优秀者可适当放宽； 2.有电话客服、销售、法律服务等工作经验； 3.工作勤奋努力，有良好的沟通谈判能力，具备良好的心理素质，有一定抗压能力； 4.敬业爱岗、遵纪守法，具有良好职业操守和团队协作精神。
三、福利待遇： 转正后平均综合薪酬：6000～8000,绩优者10000+，上不封顶（试用期三个月起） 【薪酬福利】 基本薪酬+绩效奖励+全勤奖励+五险一金+节日福利+带薪假期+员工活动+晋升通道等 【晋升发展】 业务岗：调解专员-中级调解员-高级调解员-调解 专家 管理岗：质检/培训/组长-主管-经理 【工作时间】 9：00-18：00（午休时间12：00-13：00）