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电商客服
4000-8000元
小满乐时(济南)食品科技有限公司
济南
1-3年
大专
09-19
工作地址

济南爱达商贸有限公司

职位描述
岗位内容：
1、负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供高效、专业的服务解答；
2、对接运营、仓储等部门，协助解决用户问题和反馈；
3、 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。
4、做好日常销售数据及售后订单情况统计。
5、有财务统计常识、熟练使用erp者优先

任职要求：
1、具有良好的沟通能力和服务意识；
2、 熟悉客服工作流程及规范，工作认真仔细，能熟练操作office软件操作；
3、具备较强的团队协作和抗压能力。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

小满乐时(济南)食品科技有限公司

食品/饮料,快速消费品

20人以下 | 民营

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