职位描述
一、岗位标签: 私域流量 | 用户增长 | 社群裂变 | 业绩提升
二、岗位概述
我们正在寻找一位有个人私域社群,群粘性高、活跃度高的社群运营专家。如果你之前做过微商、做过自己的私域社群,有高客单社群经验,那你就是我们要找的人!
三、核心职责
1. 私域社群体系搭建与运营:
①负责公司核心用户私域社群(主要为微信社群)的规划、搭建、日常运营与维护,制定群规和运营SOP。
②塑造有温度、有价值的社群氛围,通过话题讨论、活动策划、内容分享等方式,提升用户粘性与活跃度。
③挖掘并培养社群内的核心用户(KOC),构建社群自运营生态。
2. 用户拉新与裂变增长:
①策划并执行高转化率的拉新活动,通过渠道合作、内容吸引、活动邀请等方式,持续为私域池引流。
②设计具有吸引力的裂变增长模型(如拼团、分销、邀请有礼、社群共创等),驱动存量用户带来新增量。
③监控拉新裂变数据,分析各渠道ROI,持续优化增长策略,降低获客成本。
3. 业绩转化与提升:
①将社群运营与销售目标紧密结合,通过社群专属福利、限时秒杀、快闪群、直播带货等形式,直接推动产品/服务的销售转化。
②分析用户画像与需求,与品牌、市场部门协作,策划针对性的促销活动,提升社群GMV。
③跟踪销售转化数据,复盘活动效果,对社群的商业价值负责。
4. 用户维系与生命周期管理:
①建立用户分层体系,对不同类型的用户实施精准的运营策略,提升用户留存与复购率。
②及时响应用户反馈,处理社群内突发事件,维护品牌形象。
四、任职要求
1、有自己运营的私域社群:您个人或为前司运营的社群情况(如社群类型、规模、活跃度及您主导的成功案例)。
2、1-3年及以上社群运营或用户增长相关工作经验,有成功的拉新裂变和业绩转化案例。
3、精通微信生态的运营玩法和规则。
4、能力要求:出色的沟通与互动能力、强烈的数据驱动意识、创意策划与执行力、抗压能力和责任心。
五、薪资及福利待遇
1、底薪+绩效+提成,薪资没有上限,一万起
2、双休、早九晚六,法定节假日按国家标准执行,五险
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕