底薪4000+绩效1000+提成 +社保

上班时间：月休6天，轮休：

8：00—17：00

14：00—23：00

工作职责：

负责电商平台咨询服务。

参与订单处理、物流跟踪、售后服务等电商平台的日常运营工作。

任职要求：

1、有电商客服相关知识，熟悉erp系统、熟悉客户服务流程，掌握沟通技巧，能够解决客户问题并提供优质服务

2、熟悉各类办公软件，如Word、Excel等，具备良好的文字表达能力

工作经验：具备1-3年以上的电商客服经验，熟悉电商行业运营模式，有处理投诉、售后服务等业务能力