1、负责客人入住、退房手续办理，确保信息准确无误；

2、解答客人咨询，提供酒店服务及周边信息；

3、维护房态系统，及时更新客房状态；

4、处理客人叫醒服务及留言记录；

5、提供打印、复印、传真等商务服务；

6、协助客人处理会议预订需求；

7、提供打印、复印、传真等商务服务；

8、协助客人处理会议预订需求。

任职要求：

1、大专及以上学历，旅游管理、酒店管理相关专业优先考虑；

2、有酒店行业工作经验1-3年，沟通能力强；

3、英语好优先考虑。