二、岗位职责
(一)店铺运营
- 安排每日工作,监督开店、闭店,确保门店正常营业。
- 分析销售、客流、陈列,调整策略,提升运营效率与盈利。
- 协调岗位工作,合理分配任务,促进团队协作。
(二)销售管理
- 制定销售目标,分解到周期与员工,监督业绩完成。
- 依据市场与顾客需求,策划、执行促销活动,提升销售额与市场份额。
- 处理顾客投诉建议,维护良好关系,提升满意度与忠诚度。
(三)商品管理
- 依销售、库存制定采购计划,保障供应、控制库存。
- 监督商品验收、陈列、补货、退货,确保陈列美观、商品新鲜。
- 分析销售数据,调整商品结构,淘汰滞销品、引入新品。
(四)人员管理
- 负责员工招聘、培训、考核、激励,打造高效团队。
- 建立绩效考核制度,依考核结果奖惩员工。
- 关注员工状态,加强沟通,营造良好氛围。
(五)财务管理
- 制定门店预算,严控费用支出,确保成本在预算内。
- 监督收银操作,核对现金、票据,保障资金安全。
- 编制、分析财务报表,向公司汇报财务状况。
(六)安全与卫生
- 建立安全制度,定期检查消防、电器、食品安全,消除隐患。
- 制定卫生标准与清洁计划,监督员工日常清洁。
三、任职要求
(一)学历专业
大专及以上学历,市场营销、工商管理专业优先。
(二)工作经验
有 [X] 年零售行业经验,[X] 年门店管理经验,生鲜食品行业经验优先。
(三)专业技能
- 熟悉门店运营流程,掌握销售、商品、人员管理方法。
- 能制定促销策略,具备市场营销知识。
- 懂基础财务知识,会做预算与财务分析。
- 熟练使用办公软件。
(四)能力素质
- 有领导与团队管理能力,能激励团队达成目标。
- 沟通协调能力强,能与各方有效交流。
- 具备问题解决与应变能力,能应对突发情况。
- 善于学习,有创新意识,适应市场变化。
- 有职业道德,工作认真负责,对工作有热情。
四、工作条件
- 工作时间:依门店营业需求安排,含周末、节假日。
- 工作地点:新农都批发门店/南门门店
- 工作环境:门店内,可能接触生鲜牛肉。