岗位职责：

1. 目标导向运营

   • 执行公司制定的GMV目标，负责拼多多店铺日常运营，高效参与平台官方活动（秒杀/万人团/百亿补贴），精准落地活动策略

   • 根据既定运营规划，优化商品标题、主图及详情页，调整SKU结构匹配公司价格体系

2. 活动执行与流量转化

   • 按时提报平台资源位活动，执行店铺促销方案（满减/拼团/优惠券），精细化操作搜索推广/场景推广，确保ROI达标

   • 实时监控竞品策略，快速响应价格战及流量波动，维护商品竞争力排名

3. 数据化运营执行

   • 每日跟踪公司核心指标（转化率/客单价/DSR），针对性优化商品评价、问大家等影响转化环节

   • 通过生意参谋诊断流量结构，优化关键词出价策略，提升自然搜索曝光

4. 售后与用户体验

   • 处理售后纠纷，控制退款率及差评率在考核范围内，执行公司制定的催好评SOP

   • 落地会员复购计划，精准发放优惠券/短信营销，提升老客复购率

5. 供应链协同执行

   • 监控库存健康度，及时同步销售数据至采购部门，确保爆款不断货

   • 监督物流时效，保障48小时揽件率、退货处理速度等平台考核指标