工作职责
1. 负责物业项目保洁团队的日常管理，包括人员排班、任务分配及工作督导，确保现场环境符合服务标准。
2. 制定并落地保洁作业流程、质量检查规范，定期组织巡检与考核，持续优化清洁效率与成本控制。
3. 协调处理业主关于环境清洁的投诉与建议，及时响应并解决现场突发问题，提升客户满意度。
4. 负责保洁物资的库存管理与合理调配，监督耗材使用情况，控制运营成本。
任职要求
1. 高中及以上学历，具备2年以上物业或商业场所保洁管理经验。
2. 熟悉各类清洁设备的操作与维护，掌握不同场景的清洁标准与作业流程。
3. 具备良好的团队管理能力与沟通协调能力，能有效激励团队完成目标。
4. 责任心强，注重细节，能承受一定的工作压力并适应现场巡检的工作模式。