岗位职责:
1.制定并执行餐厅年度/季度/月度销售计划,完成既定营收目标(包括堂食、宴会、外卖等业务)。
2.分析市场趋势和竞争对手动态,调整销售策略以提升市场份额。
3.开发新客户资源(如企业客户、团体订单、长期合作单位),维护老客户关系。
建立客户档案,定期回访大客户及VIP客户,收集反馈并优化服务。
4.处理客户投诉及特殊需求,提升客户满意度和复购率。
5.与厨房、前厅、运营部门协作,确保销售方案落地(如宴会菜单设计、服务流程优化)。
6.培训服务员,提升销售技巧和客户沟通能力。
7.控制销售成本,合理制定优惠政策和折扣方案。
8.协助餐厅经理完成其他经营管理任务。
任职要求:
1.具备数据敏感度和抗压能力。
2.熟悉餐饮行业运作模式,具备3年以上销售或市场经验。
3.擅长商务谈判、活动策划及客户管理。
薪资待遇:底薪4-6k,根据面试情况定薪+提成(按照销售额提成)+社保