职位描述
- 账户管理:负责逾期账户的跟进与管理,确保信息的准确性和完整性。
- 公司主营业务:小赢卡贷+M3(正规持牌机构)
- 有效沟通:通过电话、短信等方式,与客户建立良好沟通,理解其还款困难,并提出合理的还款计划建议。
- 催收策略实施:根据公司的催收政策和流程,灵活运用各种合法合规的催收手段,促进款项回收。
- 风险识别与报告:识别潜在的风险点,及时向上级汇报,协助优化催收流程和政策。
- 客户满意度维护:在确保资金安全的同时,注重客户体验,维护公司品牌形象。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕