1、售后回厂客户邀约：对分配的客户进行邀约，跟进入店保养；通过与客户沟通，能够发现客户的潜在需求，推荐售后部门的营销活动。

2、客户关怀:客户的各项咨询提供及时、有效、全面的应对，如专业问题咨询、服务预约、救援需求、续保等问题；

3、回访客户：对客户进行店内销售、售后服务的满意度调查及跟踪。及时向部门经理及相关部门反馈回访结果;

4、档案整理及报表数据分析：经销店保有客户信息维护、管理，制作招揽日报，按照事业规划的目标达成日度、周度、年度任务;

5、完成上级领导委派的其他临时性工作。