职位描述
- 年龄与学历:年龄在 25 - 50岁之间,特别优秀者可适当放宽年龄限制。要求大专及以上学历,财经、金融、医学、护理、市场营销等专业优先。
- 专业知识储备
- 深入了解人寿保险、健康保险、养老保险等各类保险产品知识,涵盖条款细则、费率计算、理赔流程等,能够为客户量身定制保险保障计划。
- 熟悉健康管理体系,包括健康体检项目、健康风险评估方法、慢性病管理策略等,为客户提供全面健康管理建议。
- 掌握养老服务行业动态,知晓养老社区运营模式、服务设施、收费标准等,为客户规划养老生活提供专业指导 。
- 工作经验偏好:有销售、康养服务相关工作经验优先。曾从事保险销售工作的人员,积累了客户资源与销售技巧;有康养服务经验者,熟悉康养服务流程与客户需求特点,能更好地将保险产品与康养服务相结合 。
- 核心技能要求
- 具备优秀的沟通能力,能够运用清晰、简洁、易懂的语言与客户交流,准确把握客户需求,有效传递产品与服务信息。
- 拥有较强的客户开发与维护能力,通过市场拓展活动挖掘潜在客户,与现有客户建立长期稳定信任关系,提升客户复购率与转介绍率。
- 掌握基本办公软件操作技能,如 Word 用于撰写方案报告、Excel 进行数据统计分析、PowerPoint 制作演示文稿,提升工作效率与服务质量 。
- 个人特质
- 具有强烈的服务意识,始终将客户需求放在首位,积极主动为客户解决问题,提供优质服务体验。
- 学习能力强,对新知识、新技能有浓厚兴趣,能够快速适应行业变化与公司业务发展需求,不断提升自身专业素养。
- 具备较强的抗压能力,在面对销售业绩压力、客户复杂需求时,保持积极乐观心态,高效完成工作任务 。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕