岗位职责：
1. 负责充电桩客户的咨询解答和问题处理
2. 居家办公，保证工作时间内在线服务
3. 管理客户信息，确保服务质量
4. 参与团队培训，提高自身业务能力

岗位要求：
1. 具备充电桩客服1年以上工作经验
2. 大专以上学历
3. 至少3年工作经验
4. 熟悉客户服务流程，具备良好的沟通能力