本岗位为公司内部招聘岗，公司主要业务为充电桩安装，此岗负责工程师派单，协调人力，工单录入等工作。
岗位职责：
1、运力评估与派单调度
根据每日的运力情况，结合区域内的订单需求，制定合理的派单计划。确保订单分配均衡、高效，最大程度提高运力的利用率。
通过自有调度系统，调整派单安排，灵活应对各种突发状况，如车辆故障、人员临时变动等，确保服务不受影响。
2、工单录入与管理
负责将各类任务信息准确无误地录入公司自有系统，确保工单信息的完整性和准确性。包括订单详情、客户信息等，为后续的运营和跟踪提供可靠的数据支持。
对录入系统的工单进行日常管理，及时更新工单状态，确保每个工单都能得到妥善处理和闭环管理。
3、沟通协调与问题解决
作为调度中心与各相关部门(客服团队以及工程部)的沟通桥梁，保持及时、有效的信息沟通，协调各方资源，保障任务的高效执行。
针对调度过程中出现的问题和异常情况，积极协调相关部门和人员共同解决，及时向上级领导反馈问题解决方案和处理结果，确保公司运营的稳定和顺畅。
任职要求：
1、熟悉行业相关业务知识，特别是[具体业务领域，如物流配送、服务派工等]的运作流程和规范。
2、有物流调度、服务派单等领域工作经验者将在同等条件下优先录用，能够熟练应对各种复杂的调度问题和紧急情况。
3、具备高度的责任心和敬业精神，工作认真细致，严谨负责，能够确保每一项调度任务和工单录入工作都准确无误。
4、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神能够与不同部门的人员建立良好的合作关系，共同完成跨部门的工作任务。
5、熟悉办公软件的基本操作，如Excel、Word等，能够进行简单的数据统计和分析。
福利待遇：
入职五险、单休（周六居家办公、周日休息）、4.5-5K，交通补、餐补、生日福利、法定假日、年假、年节福利等。