责 任 范 围：

1、负责接车前准备工作

2、完成接车和制单

3、负责维修过程中沟通协调工作

4、交车前检查

5、管理客户信息并维护客户关系，提升客户满意度

6、其他工作

任职条件：

基本任职要求

38周岁及以下；

大专及以上学历，市场营销、汽车修理、汽车工程等相关专业优先；

3年以上汽车行业工作经验，1年以上本岗位工作经验；

无不良征信记录

持有C牌驾驶证并有一年以上实际驾龄。

专业知识与能力

熟悉本品牌车型及产品知识，售后维修知识及服务流程、标准；

熟悉维修车辆故障诊断与维修、汽车驾驶操作；

了解竞品品牌知识、汽车行业法律法规、保险理赔知识、备件及附件知识；

具有较强的语言表达、组织协调、沟通能力。