岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3.年龄需要满26岁。
上班时间和薪资待遇:
周一到周五早8:30-晚17:30.周末双休,节假日按国家法定休,公司买五险,
底薪5000+1000绩效+提成,每三个月进行竞聘,公开公平公正,位员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。