职位详情
客服理赔+不加班+高工资
8000-10000元
广州亮佰科技有限公司
广州
不限
大专
08-04
工作地址

珠江国际大厦13

职位描述
一、薪资待遇
1. 底薪6000元稳定的收入保障,让你安心工作。
2. 绩效奖金2000元根据你的工作表现、服务质量、问题解决效率等多维度考核发放,只要你用心服务,奖金轻松拿到手。
3. 高额提成[15%-45%]上不封顶!多劳多得,你的努力将直接转化为丰厚回报。
4. 其他福利:公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险
5.综合工资8000-12000
二、岗位职责
1. 通过电话、在线客服、线上线下、等渠道,及时、准确地响应客户咨询与投诉,为客户提供专业、热情、周到的售后服务。
2. 详细记录客户反馈的问题,对问题进行分类和整理,跟进问题解决进度,确保问题得到妥善处理,并及时向客户反馈处理结果。
3. 收集客户的意见和建议,及时反馈给相关部门,为产品和服务的优化提供有价值的信息。
4. 协助销售团队解决客户售后问题,促进客户二次购买和品牌口碑传播
工作简化版 工作内容:保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三、任职要求
1. 27-45周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可,入职有培训(优秀者个别26可接受,超年不行)
2. 具备较强的学习能力,能快速掌握产品知识和售后处理流程。
3. 工作认真负责,有较强的抗压能力,能够在繁忙的工作中保持高效和准确。
4. 有素质,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四、工作时间
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假、8小时工作制、不加班。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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