职位描述
用户运营、客服(小红书方向)
薪资4-6k,具体领导根据经验和面试情况定。
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岗位职责
1、负责小红书账号所有咨询(私信/评论/群聊),使用话术引导用户留资/加微
2、在爆款笔记评论区埋点获客(如置顶评论:"需要【XX学校录取分数线】的家长,扣1私我");通过私信触达互动用户(给点赞/收藏的粉丝推送资料包领取话术)。
3、数据复盘
定期统计关键数据:咨询量→加微量→成交转化率;
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任职要求(转化能力导向)
1、有教育行业销售/咨询经验(电话销售/课程顾问优先),抗压能力较好;
2、熟悉小红书平台,了解敏感词规避优先;
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工作时间:周一至周五 上午 8:45-12:00,下午 13:45-18:30(基本是这样,3月至10月期间每月迎接新生有可能会占用一天周日,所以可能每两三个月可能轮到一次周日迎新。)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕