1、负责在线课程销售及续费工作，维护客户关系并完成销售业绩目标。

2、收集客户信息并及时反馈给上级，开发新渠道和潜在客户资源，扩大业务范围。

3、销售支持与客户关系维护：售前支持（产品介绍，引导说服客户达成交易），售中跟踪（客户订单生产、发货、物流状态跟进），售后服务（客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等）。

4、数据分析与市场洞察能力：具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

5、团队协作与沟通能力：有较强的工作积极主动性，懂得如何调配时间，合理安排工作，具备良好的人际关系沟通能力。

6、问题解决与抗压能力：具有较强的责任心和抗压能力，良好的团队协作精神。

7、专业知识与技能：熟悉公司产品知识，具备良好的语言表达能力和沟通能力，能熟练使用办公软件。