职位描述
一、销售内勤岗位职责
1. 订单管理:接收、审核客户订单,核对产品型号、数量、价格及交货期,确保信息准确后同步至生产/仓储部门,跟踪订单发货进度并反馈客户。
2. 销售数据处理:整理每日/每月销售台账(销量、回款、退货等),制作销售报表(如业绩汇总表、客户销售排行),为销售团队和管理层提供数据支持。
3. 客户服务辅助:协助销售对接客户,处理常规咨询(如产品库存、物流状态),整理客户资料并更新档案,配合解决简单的售后衔接问题。
4. 销售后勤支持:负责销售合同、报价单等文档的起草、归档与管理;协调样品寄送,准备销售会议资料,协助销售团队完成差旅报销等行政事务。
5. 沟通协调:在销售、生产、财务、物流等部门间传递信息,确保订单执行、货款结算、物流配送等环节高效衔接,避免信息断层。
二、岗位要求
• 学历与专业:大专及以上学历,市场营销、工商管理、文秘等相关专业优先,专业不限。
• 经验要求:1年以上销售内勤、商务助理或相关行政岗位经验。
• 技能能力:熟练使用Excel、Word、PPT等办公软件;具备基础的数据分析能力和文档整理能力
•细心严谨,能规避订单信息误差;具备良好的沟通表达能力和抗压性,有较强的服务意识和团队协作精神,对数字敏感。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕