1. 负责接待进馆游客、宾客及团队指引和引见，做到及时准确的通知被访人员；解答游客咨询，并做好相关信息登记；
2.负责会议组织和记录，包括会议室的预订、会议材料的准备和会议纪要的撰写；
3.熟练掌握博物馆概况，能够回答游客提出的一般性问题，提供常规的非保密信息；
4.负责前台区域的整洁，进行该区域内的报刊及宣传册、盆景植物的日常维护和养护工作；
5.组织做好各类型团队的接待工作，做好与团队等相关来访单位的工作协调，协助解决游客接待中遇到的各种问题；
6.协助行政部门日常工作，负责及监督员工日考勤情况，负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档；（员工打卡统计包括：日打卡、请假、事假、年假、病假等）
7.负责办公用品登记存档，并对办公用品的零用、发放、出入库做好登记工作；
8.协助上级完成日常工作，完成部门经理交办的其他工作。
任职要求：
1、一年以上服务行业接待工作经验优先；
2、形象良好，沟通表达能力较强，具有亲和力；
3、较强的服务意识和礼仪规范、抗压能力强；
4、较强的应变能力及突发事件应对能力。