1. 做好形象管理，热情接待顾客，熟练用敬语

2. 背熟洗衣价格并能准确回答顾客，对于衣物定价不清楚，或特殊衣物如何计费，可向洗衣专家王计才老咨询，清晰公司各档期的促销活动与顾客解答。

3. 认真检查送洗衣物数量、件数、瑕疵并做到记录无遗漏、贵重衣物需拍照。

4. 熟知本店会员卡使用方法及销售程序，积极主动向每位客人进行有效推介。

5. 收衣后或入店入厂待洗时，如有漏检客衣问题立即（需1小时内）与客人建立联系。

6. 与其他岗位保持良好沟通与衔接，客人特殊要求要注明并及时准确的传达。

7. 做好店内收衣、发衣、入店、耗材等记录工作，认真填写日报与交接本。

8. 发衣时仔细核对单据、款项、衣物款式与数量，并且要主动让顾客核验。

9. 收衣或发衣时，对有争议衣物及时与店长联系，提出行之有效的解决方案。

10. 对洗后入店衣物逐件进行全质量复检，不合格立即返厂！对送厂清洗衣物逾期未到店，应立即跟踪了解详情并清晰送店时间！

11. 熟知门店销售目标任务、清楚业绩完成进展、了解营收方式方法！

12. 遵守公司规章制度、服从上级管理，协助主管做好各项其他生产工作。