1.办理客户入驻、退租手续，园区水电费、租金等费用催缴，接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访跟踪反馈工作。

2.以客户为中心，主动、热情、周到地为业户提供服务，收集客户的意见、建议以及现场问题点并向上级反馈，致力于提高客户满意度。
3.与物业其他部门，如保洁、工程、秩序等紧密配合，共同完成工作任务。

2.大专及以上学历；

3.物业行业客服从业经验不低于2年；

4.形象好，有亲和力，善于沟通；

5.熟练使用办公软件。