一、工作职责
1.负责业务
1）非萤家庭清洁服务的C端APP/小程序/服务端/商户端/
2. 用户增长与活跃
1）制定拉新策略，通过社群、宠物家庭清洁垂类渠道（如宠物店/宠物医院/宠物社区）提升App下载量，优化注册转化漏斗。
2）设计App留存和活跃策略，如激励体系（如积分兑换、会员体系等），提升用户留存与日活。
3. 活动策划
1）策划App日常主题活动，运营节奏。
2）管理用户反馈闭环，提炼典型需求推动产品迭代。
4. 数据分析
建立核心指标看板（如平均响应时长、用户复问率），通过A/B测试优化运营策略。
设计数据埋点，用户行为数据。
二、任职要求
1、3年+互联网C端App运营经验，熟悉宠物行业/家政行业，PGC/UGC产品逻辑者优先。
2、熟练使用SQL/Excel分析数据，能独立输出运营报告。
3、擅长用户分层运营，有社群裂变或宠物IP合作经验加分。
4、特质：对用户体验敏感，能快速理解“用户-服务人员-合伙人”三方诉求。