岗位职责：
1、熟悉海运订舱业务，了解订舱、报关、报检等整体流程；
2、熟悉船公司的全部网上操作流程；
3、能熟练处理业务操作过程中的出现的各种特殊情况；
4、具有3-5年以上货代业务操作经验；
5、具备英语读写能力；
6、核对账单、催收应收费用；
7、负责海运操作的日常工作，抽查单票流程规范，规范操作流程；
8、有效处理客户投诉、纠纷及上级交办的其他相关的工作；
9、维护与船公司、客户、代理及上级合作单位建立良好关系，保持日常工作有序开展