职位描述
主要职责
1. 按照公司标准,用心的去做好每一杯咖啡及饮品,提供品质如一的产品;
2. 热情主动地为顾客提供专业且周到的服务;礼貌且有耐心地解答客人的问题,时刻保持积极的服务态度;如遇客诉,及时上报;
3. 保证零售区域的展柜陈列丰富,及时补货,了解不同的产品及区分特点,能够向客人介绍相应的产品信息;
4. 备齐各种物料用品,确保正常运营;
5. 熟悉吧台内各种工具和器具的操作,并按照公司出具的要求做好吧台设备器具的日常维护;
6. 及时维护吧台的整洁度;随时检查桌面、地面整洁度是否符合门店标准,如有不符合标准需立即清理完善;
7. 保持咖啡厅环境整洁;
8. 严格遵守公司各项规定及工作相关流程,遵守门店各项规章制度。
要求
1. 至少1年咖啡师工作经验;
2. 热爱咖啡文化;
3. 优秀的人际交往及团队协作能力;
4. 有亲和力,有较好的沟通能力;
5. 有较强的责任心和进取心;
6. 持有有效健康证。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕