岗位内容：
1. 熟悉虾皮、抖音跨境电商操作流程；
2. 对接产品、技术等部门，协助解决用户问题和反馈；
3. 搜集、整理用户反馈数据，形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力和服务意识；
2. 具有良好的英语读写能力；
3. 具备较强的团队协作和抗压能力。