一、工作内容：

1、负责接听客户来电，解答咨询、查询，跟进客户需求;
2、妥善处理客户的投诉和建议，提升客户满意度。
3、为有意向的用户推介产品或服务（非必要）

二、人员要求：

1、年龄：40周岁以下
2、学历：大专及以上学历
3、品行良好，无犯罪记录或其他不良记录，敬业爱岗，能够自觉遵守岗位操作规范与制度。
4、普通话流利，口齿清晰，沟通能力强，懂粤语优先
5、熟练使用办公软件，打字录入速度40字/分钟以上

三、工资待遇：

1、新员工培训费：26天培训期，给到能到培的新员工首月到岗培训工资为3500元，如果没上够26天，按130元/天核算。
2、第二个月开始工资4500起步（组成为：基本工资1900元+标准档绩效奖金2300元+餐补200元+全勤100元）。另外做引流还有提成奖，每万金额奖励5元×系数
注：夜班补贴（20/30/50），过节费另算

3、公司将为员工购买五险一金（佛山），提供养老、医疗等全面保障。
4、节假日发放福利、传递关怀。
5、定期组织团建活动，增强团队凝聚力，促进员工交流。

四、工作时间：

培训期：白班，一般为08:30-12:00；14:00-18:00

第二个月开始：8-24点轮班，月休6-8天