核心是对所在城市的整体业绩、校区运营及团队管理全面负责，结合其招聘信息，具体岗位职责如下：
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业绩目标与市场运营
- 依据集团下达的任务，制定城市层面月、季、年度业绩规划，拆解招生、消课、营收等核心指标，监督指标落地与完成情况。同时承担客户引流、转化及价值客户维护工作，保障招生和续班等关键业务推进。
- 联动市场部门策划并落地校外营销活动，开拓新的市场渠道与合作伙伴，还要收集市场趋势和竞争对手动态，灵活调整市场策略以提升市场份额。
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团队搭建与培育管理
- 负责城市内教学、咨询顾问、教务、课程顾问等团队的选育用留，开展招聘、培训、绩效评估等工作，搭建合理的人才梯队。
- 明确下属岗位的职责与任务要求，开展团队建设活动，解决下属工作中的问题，提升团队综合素养与执行力，保障团队目标和公司战略保持一致。
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校区统筹与规范管理
- 统筹城市内所有校区的日常运营，搭建教学点管理体系，推动校区运营标准化落地，同时负责校区环境、安全管理及突发事件处理，保障校区合规、有序运转。
- 树立成本意识，制定和管理城市业务相关预算，规范费用使用，合理控制成本支出，核对校区成本、利润等相关事宜，提升校区运营的投资回报率。
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教学服务与关系协调
- 指导教学、教务等部门推进行课计划，统筹安排学员管理、服务及投诉处理等工作，提升客户满意度。
- 做好跨部门协作，衔接学科、市场等多个部门的工作，保障各项业务高效推进；同时负责校区合规迎检、外部关系维护等工作，维护品牌在当地的口碑。
- 其他事务执行
- 监督城市内公司各项规章制度的落地执行，完成上级领导交办的其他运营管理相关任务。
任职要求围绕基本资质、行业经验、核心能力与职业素养展开，具体如下：
- 基本资质要求
- 学历背景：普遍要求大专及以上学历，部分核心城市或高阶岗位明确需本科及以上学历，统招学历优先。
- 年龄范围：无明确限制，但偏好25-45岁之间，具备成熟职业素养与精力应对高强度工作的候选人。
- 行业认同：热爱教育培训事业，深刻理解K12教育行业价值，认同考课力的企业文化与教学理念，具备长期发展意愿。
- 行业经验与资源要求
- 管理经验：5年以上教培行业工作经验，其中2年以上团队管理经历，核心城市岗位通常要求5年以上同岗位管理经验，部分需具备50人以上团队搭建与统筹经验；有K12头部机构工作经历或0-1城市业务开拓经验者优先。
- 业务经验：精通教培机构运营全流程，熟悉招生转化、教学服务、校区管理等核心环节，具备丰富的市场营销、销售及成本管控经验；了解K12教育市场分布特点、本地升学政策及竞争对手动态，掌握行业主流运营模式与渠道资源。
- 核心能力要求
- 目标管理与执行力：以结果为导向，具备将集团战略拆解为城市具体目标的能力，能有效监督指标落地；执行力强，可下沉一线推动业务执行，确保招生、营收等核心指标达成。
- 团队管理与领导力：擅长团队“选育用留”，能搭建合理人才梯队，通过培训、绩效评估等方式激发团队潜力；具备优秀的沟通协调能力，可高效统筹教学、招生、教务等多部门工作。
- 数据分析与决策能力：对数字高度敏感，能通过业绩数据、市场数据等进行分析研判，为招生策略调整、成本优化等提供依据；具备独立解决问题的能力，在复杂环境下可快速做出决策。
- 市场运营与活动策划能力：具备线下活动策划与组织能力，能联动资源开展营销活动；擅长开拓异业合作、学校渠道等市场资源，提升品牌本地影响力。
- 职业素养要求
- 抗压能力：具备强烈的事业心与目标感，能承受教培行业旺季高强度工作节奏及业绩压力，保持工作稳定性。
- 职业操守：拥有高度的责任心与使命感，注重客户服务质量与品牌口碑维护，确保校区运营合规有序。
- 团队协作：富有团队合作精神，具备良好的跨部门协作与外部关系维护能力，能协调集团资源、本地合作方及家长等多方关系。
- 优先条件
- 有K12数学培训领域从业经验，熟悉数学学科教学产品与目标客群需求者优先；
- 具备本地教培市场资源或成功开城、业务扭亏为盈案例者优先；
- 了解教培行业政策法规，有校区合规管理经验者优先。