岗位职责:

1.负责社群日常管理，包括组织活动、用户答疑、投诉处理等；

2.持续挖掘用户需求，提升客户粘性并进行转化，为课程购买转化率负责，完成销售任务；

3.掌握公司课程产品知识、标准话术、工作流程和销售技巧。

4.跟踪社群运营效果，定期汇报工作进展和成果。

任职要求:

1.大专及以上学历，2年以上相关经验；

2.社群运营销售经验，有课程类变现类经验优先；

3.热爱销售，喜欢挑战，善于挖掘用户需求，具备转化的销售意识；

4.对社群用户运营、转化有完整，清晰运营方法；

5.良好的沟通能力、高效的执行能力、工作细心、有耐心（重要）；

6.熟练使用办公软件和社群营销工具，具备一定的数据分析能力。