职位详情
售后客服
6000-8000元·13薪
苏州至善传感技术有限公司
苏州
1-3年
大专
06-17
工作地址

苏州市吴中区甫澄南路和迎新一路交叉口往东

职位描述
1.问题解决: 响应客户的咨询和问题反馈,提供专业的售后支持服务。
2.培训与指导: 对客户进行系统操作培训,帮助客户更好地使用系统。
3.客户沟通: 收集客户反馈,及时向公司反映客户需求和建议,协助改进产品和服务。
4.售后行政工作:对已有客户进行追踪登记,定期与客户进行沟通,了解客户对系统的需求变化。


任职要求:
1.大专以上学历,有ERP使用经验的优先
2.有学习能力、责任心、上进心,两年以上工作经验
3.良好的沟通导购能力,及时回复顾客问题,
4.能熟练使用Word、Excel等常用office软件及erp软件等:
5.有较强的抗压能力、良好乐观的心态、服务意识、以及团队合作精神。

岗位福利:
1.员工生日贺金
2.餐补
3.员工初婚结婚贺金
4.传统节日礼品
5.员工子女教育补贴
6.丧事吊唁
7.员工父母看病补贴
8.电脑补贴福利。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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