北京 硕士
中铁创业大厦-A座502
岗位核心职责:
1、订单运营:优化供需匹配与配送体验
监控平台实时订单数据,分析订单波动原因,快速协调资源,保障订单履约率;
2、数据复盘:驱动运营策略迭代
定期整理运营数据,包括但不限于:运力数据、订单数据、服务数据
3、规则落地与跨部门协作
3.1负责平台运营规则的解读与落地,减少因规则不清晰导致的运营纠纷;
3.2配合市场部门开展平台推广活动,提供运营端支持,确保活动目标达成。
4、领导交办的其他事宜
任职要求:
学历与经验:
大专及以上学历,专业不限,1 年及以上 O2O 平台运营、众包骑手管理或物流配送运营相关经验者优先(应届生若有相关实习经历也可考虑);
熟悉三方聚合平台的运营逻辑,了解骑手群体特性与核心诉求者优先。
核心能力:
1、数据敏感度:能熟练使用 Excel(VLOOKUP、数据透视表)或基础数据分析工具(如 Tableau、FineBI),具备从数据中提炼问题、解决问题的能力;
2、沟通协调能力:能高效对接骑手、商家、跨部门同事,具备较强的同理心与谈判协调能力;
3、执行力与抗压性:能快速响应运营突发情况,具备独立推进项目落地的能力;
4、逻辑思维能力:能清晰梳理运营流程,能接受阶段性外勤,有驾照者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕