职位描述
岗位内容:
1、通过打电话、短信等方式与客户沟通欠款逾期情况,了解客户经济状况和还款诉求,并提供适当的咨询和建议;
2、根据双方诉求,制定逾期款项的还款方案和协议,促成双方调解还款的意愿,化解债权人和债务人之间的债务纠纷。
任职要求:
1、遵守宪法和法律,品行良好,乐于奉献,公道正派,热心调解工作;
2、具有一定的法律知识,强烈的合规意识,防范反催收的能力;
3、具备较强的抗压能力,责任心和执行力强,有较好的情绪管理能力,能吃苦耐劳,有团队合作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕