职位描述
实时响应售前咨询,解答产品细节、价格、活动规则、发货时效等;主动推荐适配产品,引导下单;高效转化咨询客户,保障订单顺利生成;制作表格记录特殊需求。需要具备良好的沟通能力和解决问题能力,有较强的执行力和抗压能力。
任职要求:
1.年龄20-35岁,钢制家具电商客服经验一年以上,性别不限;
2.具备一定沟通能力,电脑基本操作熟练;
3.工作认真负责,有亲和力和执行力,具有团队意识
4.可以接受夜班,比较稳定,
上班时间:
早班8:30-18:00 晚班17:00-24:00单休,中午换班轮流吃饭休息,一周调整一次班次 ,时间自由,工作氛围轻松。
薪资范围:
工资标准:底薪3000元,提成 :店销售额*千分之五*个人绩效考评分数(0.6-1.4)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕