职位描述
后端客服
1.0服务老师
一、招聘要求:
1,大专及以上学历,年龄22到35,1年以上同行业公司销售/服务等岗位经验
2,对股市有一定了解,懂些分析,会使用基本的股票软件
3,持续学习心态,勤奋上进,做事认真负责,具有良好的服务意识
4,接受每天同客户电话6000秒以上
5,证券从业资格证书
6,接受管理
二、薪资待遇:
底薪是7000+绩效=15-20K(薪资给了后端客服老师很大的发展空间)
作息时间:9.00-20.00,周末双休
三、岗位职责:
1、为客户提供投资建议:策略投顾需要根据客户的投资目标、风险承受能力和市场环境,为客户提供投资建议和策略,帮助客户制定投资计划和实施投资决策。
2、进行市场研究和分析:策略投顾需要对市场进行深入的研究和分析,了解市场趋势、行业发展和投资机会,为客户提供及时、准确的投资建议。
3、制定和实施投资策略:策略投顾需要根据客户的投资目标和市场环境,制定投资策略和实施方案,帮助客户实现投资目标。
4、监控和调整投资策略:策略投顾需要对客户的投资组合进行监控和调整,确保投资组合的风险和收益率符合客户的投资目标和期望。
5、及时性服务工作:在行情相对弱势,能够通过视频/文字等形式做好用户陪伴,提高用户体验。
四、福利待遇:
1、缴纳五险一金;(养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险以及住房公积金)
4、享受生日礼金(银制品+生日蛋糕)、国内外大型旅游活动等福利
5、具有竞争力的薪酬、福利待遇和完善的培训规划
6、为员工提供广阔的晋升发展空间,所有销售管理岗均为内部晋升不对外招聘,一季度组织一次晋升
7、良好的办公环境,轻松的人文氛围
8、奖金一个月比底薪高
9、每月多次团建活动,下午茶、看电影、聚餐、 K歌、泡温泉,各种户外活动等,团建基金丰厚,有工作,当然也有放松休闲的时刻
10、其他福利:年终奖、绩效奖金、全勤奖、每月丰厚的奖品、部门奖品、团队奖、节日福利(春节、中秋节、端午节、红包)
11、额外福利:每年优秀员工国内外豪华游+上海落户+辅助子女上第一梯队学校、高温补贴、、员工生日会,妇女节,七夕,圣诞等礼品福利
12,资源精准,一部分信息流资源,一部分视频号,小红书吗,作品号、沟通号这些资源多且精准
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕