工作内容:
1、国内电商购物平台客服工具在线接待顾客的购物咨询;
2、跟进订单，解决客服物流查件、催单，并进行登
记、反馈和跟进;
3、熟悉产品知识，及时关注、及咨询中遇到的各种问题;
职位要求:
1、擅长沟通、表达、应变能力强
2、做事儿细心，认真，有耐心