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国际技术支持工程师
1-2万
特变电工电气装备集团有限公司
天津
3-5年
本科
07-02
工作地址

滨湖路

职位描述

1. 技术支持:负责公司全系列输变电产品的技术支持工作,包括对外技术交流、产品演示、需求分析、方案设计等;

2. 客户与项目对接支持:协助销售人员与客户交流,向客户讲解公司产品和技术方案,分析与理解客户需求,并根据客户需求制定相应的技术解决方案,通过专业的技术咨询,协助销售人员取得客户对公司产品的认可;

3. 技术文件的撰写与标书制作:充分理解客户需求,进行项目售前技术方案的细化工作,编写公司产品或解决方案的技术文件,协助相关人员制作项目投标书,并参与技术方案的评审,提炼方案技术亮点,响应客户技术质询,提升中标率;

4. 项目全周期技术跟进:项目执行阶段,与海外供应商、合作伙伴对接,确保设备采购、运输、安装过程中的技术标准一致性,配合施工团队提供技术指导,解决现场突发问题;为海外客户提供输变电设备的故障分析与维修方案,通过远程指导或现场服务解决技术问题,确保项目稳定运行;收集客户反馈的技术痛点,推动内部研发团队进行产品改进或方案优化,提升客户满意度;

5. 技术培训与知识传递:为国际客户、合作伙伴、公司内部销售团队提供输变电技术培训(如设备操作、维护规范、系统原理等),提升对方技术团队的专业能力,增强销售人员的技术分析能力,提高销售人员的技术营销能力;

6. 合规与风险管控:确保技术方案符合国际安全标准(如 ISO、OHSAS)及当地环保、电网接入规范,规避技术合规风险;评估项目技术风险(如极端天气对设备的影响、技术标准变更),制定应对预案。

任职条件:

1. 专业背景:本科以上学历,电力系统、电气工程、输变电工程、自动化等相关专业,熟悉电力系统行业的应用及相关知识,具有英语四六级、工程师等证书优先;

2. 语言与沟通:熟练使用英语(或目标国家语言)进行技术交流与文档撰写,具备优秀的跨文化沟通能力。

3. 经验与技能:3 年以上输变电行业技术支持或方案设计经验,了解国际项目流程,具备 CAD、电力系统仿真软件(如 PSCAD、ETAP)使用能力;熟悉国际投标流程、标书制作,技术推介以及技术应答;

4. 综合素质:能适应海外出差,具备较强的表达能力、问题解决能力、项目管理思维及团队协作意识。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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