岗位职责：

1. 负责达人主播粉丝管理与维护，通过精细化运营提升粉丝活跃度与粘性；

2. 熟悉公域转私域运营sop，设计互动活动与转化路径，提升复购与变现效率；

3. 制定社群活跃方案，策划话题讨论、福利发放等内容，营造高互动氛围；

4. 统筹粉丝运营全流程策略，结合数据复盘优化运营方向，输出可复制的方法论；

5. 管理客服团队，明确岗位职责与目标，开展培训与绩效考核，提升团队执行力。

任职要求：

从事客服至少两年以上，带过组，跟过大主播客服的，大健康优先，粉丝群管理和公转私流程熟练！

注：预计9月初会搬迁至经开广场c口处附近办公！！