岗位职责:
1、负责直播后台操控,带动活跃直播间的气氛,粉丝弹幕节奏,处理直播间临时问题;
2、负责直播间产品辅助介绍,为粉丝及时解答疑问,引导直播间用户促成下单;后台数据统计,及时帮助回答主播未顾及到的粉丝问题;
3、不断优化直播技巧,促成销售转化,积累人气,吸引粉丝参与度,提高店铺粉丝数;
4、熟悉店铺情况,会使用直播伴侣、直播白应等相关软件,熟悉直播产品、产品话术,直播时操作后台上下架产品链接;
5、直播中配合主播进行后台相关操作,及时帮助主播回答未顾及到的粉丝问题;
6、负责主播开播安排提醒直播排班时间,和直播数据的汇总整理分析;
7、直播后负责把复盘数据编辑整理给运营主管;
岗位要求:
1、本专科学历,有较强的学习能力、执行力和沟通能力,反应灵活、有一年以上同岗位工作经验优先;
2、熟悉抖音平台的直播规则和流量算法,熟悉直播间后台操作流程;
3、沟通表达能力优秀,工作积极主动,有一定的抗压能力;
4、善于带动直播间的节奏和气氛,对直播间各种话术反应迅速,具备敏捷的变通能力;