职位详情
客服专员
6000-7000元
大连德尔雅商贸有限公司
大连
1-3年
大专
12-10
工作地址

大连金州区东北五街与黄海西四路交叉口西80米

职位描述

岗位职责:

1、负责的客户的接待、指导和回访工作,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,及时、妥善处理出国相关问题。
2、负责通过电话、微信等形式维护客户关系。
3、按时认真填报相关数据报表。
4、负责上级交办的其他日常事务。

任职要求:

1. 大专以上学历,40岁以下;

2. 普通话标准、亲切,优秀的沟通能力和语言表达能力,形象气质佳,亲和力强;

3. 最好具有客户服务、电话销售相关工作一年以上工作经验,对提高客户满意度有应对经验;

4. 具有较强的理解、领悟能力、工作协调能力和创作能力;

5. 熟练使用办公软件操作;

6. 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
7.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

薪资:3-4k+提成 大小周 五险一金

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请