【岗位职责】
1.接待来访客户，分析其需求推荐合适方案。接待来访家长，全面、准确、分析客户需求，提供针对性解决方案，推荐合适的培训课程给客户。
2.接听电话咨询并做好记录，电话预约，接听咨询电话，做好相应的信息记录。
3.负责安排课程和档案管理，负责课程的日常安排、学生档案的制定和日常管理工作。
4.负责业务拓展，负责拓展业务，开发新的客户，维护老客户。
5.做好数据分析协助教师进行学习管理，做好数据统计分析，协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作。
6.和签约家长保持沟通，可进行续费等工作，保持与已签约家长的良好关系，进行续费，引导和推荐。
7.根据政策给学员办理手续，整理准备的资料，根据公司的有关政策、规定给培训学员办理报名手续，指导报名表的填写报名资料的准备与整理。
8.和家长保持沟通及时处理相关事宜，与学生及家长保持良好的沟通，及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见，提高服务满意度，减少投诉和退费。
9.处理学生入学等事宜，处理学生入学、转班、请假、停课等事宜。
10.单位安排的其他事项。
【职位福利】
五险一金、弹性工作、绩效奖金、餐补、全勤奖、高奖金、团建活动丰富、节日福利、生日及员工福利等。 底薪5-8K起，提成高于同行。