职位描述
德膳堂药食同源加盟部经理的工作职责与工作内容的详细梳理.
一、工作职责
1. 加盟体系搭建与优化
- 制定药食同源品牌加盟政策、合作模式(单店加盟、区域代理等)及盈利模型。
- 完善加盟商筛选标准、合同条款及权益保障机制,确保品牌标准化落地。
2. 招商拓展与渠道开发
- 主导全国或区域加盟招商计划,通过线上线下渠道(展会、招商会、自媒体等)吸引潜在加盟商。
- 开拓异业合作资源(如养生机构、社区药店),拓展联合加盟机会。
3. 加盟商赋能与支持
- 设计加盟商培训体系(产品知识、运营技能、中医药文化),提升加盟商经营能力。
- 提供选址评估、门店形象设计、开业活动策划等全流程扶持。
4. 业绩管理与风险控制
- 监控加盟商销售数据、库存周转及市场反馈,制定针对性提升方案。
- 处理加盟纠纷,规避违规操作(如私自降价、窜货)对品牌形象的损害。
5. 合规与品牌维护
- 确保加盟商宣传及经营行为符合《食品安全法》《广告法》及药食同源相关政策。
- 定期巡查门店,监督产品品质、服务标准及品牌形象的统一性。
6. 教育培训 专业 销售
二、工作内容(具体任务)
1. 招商策略制定与执行
- 制定年度招商目标及预算,设计招商手册、加盟政策说明书等物料。
- 通过抖音、微信公众号等平台发布招商案例、成功故事,吸引意向客户。
2. 加盟商全生命周期管理
-签约前:评估加盟商资质(资金实力、行业经验、本地资源),组织实地考察与谈判。
- 签约后:协调供应链、培训部等部门,确保加盟商顺利开业运营。
- 持续运营:定期组织加盟商大会、经验分享会,推动区域联动营销。
3. 培训与支持体系落地
- 开发标准化培训课程(如《药食同源产品功效解析》《社群营销实战》)。
- 搭建线上学习平台(如企业微信/钉钉),提供运营工具包(话术、活动方案模板)。
4. 数据化运营管理
- 建立加盟商数据看板,监控关键指标(门店坪效、客单价、复购率)。
- 通过数据分析识别低效门店,提供整改方案或终止合作。
5. 市场调研与竞争应对
- 调研区域市场竞品加盟政策,优化自身加盟模式(如降低加盟费、增加返利)。
- 针对地域消费差异(如南北养生偏好),指导加盟商调整产品组合。
6. 合规与危机处理
- 审核加盟商宣传素材,禁止使用“治病”“疗效”等违规词汇。
- 建立加盟商黑名单机制,处理虚假宣传、售假等严重违规行为。
三、核心能力要求
1. 行业经验:熟悉药食同源产品特性、加盟连锁行业运作模式及法律法规。
2. 招商能力:具备渠道拓展、商务谈判及客户关系管理经验。
3. 数据分析:能通过数据诊断加盟商问题,制定精准解决方案。
4. 资源整合:协调总部与加盟商资源,推动供应链、营销、培训协同落地。
四、行业特殊性注意点
1. 文化赋能:需向加盟商传递中医药文化内涵,避免单纯“卖货”思维。
2. 信任构建:通过权威背书(如行业协会认证、专家站台)增强加盟商信心。
3. 区域保护:合理规划加盟商区域分布,避免内部恶性竞争。
4. 政策敏感度:关注药食同源目录更新、地方监管动态,提前规避风险。
五、关键业绩指标(KPI)
- 加盟商数量及区域覆盖率
- 加盟商存活率(1年以上持续经营占比)
- 单店平均营收与利润水平
- 加盟商投诉率与违规事件数量
通过以上职责与内容的落地,药食同源加盟部经理需在快速扩张中平衡品牌标准化与区域灵活性,实现可持续的规模化增长。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕