岗位职责：

一、业务流转全流程支撑

1.负责业务相关流程审核操作，确保审核标准规范统一。

2. 提供高效的流转支持服务，保障业务流程顺畅推进。

3.维护审核数据库及完善相关报表台账。

4.协助相关部门进行服务质量事故调查，整理和分析相关数据。

二、内控工作

1.参与制定、修订和完善公司各项内控流程及操作规范。

2.对关键业务流程进行风险点核查与评估，分析现有控制措施的有效性，制定切实可行的整改方案。

3.定期编制内控报告。

任职要求：

1. 本科学历，专业不限，统计学、人力资源管理、财务管理等相关专业优先；

2. 具备良好的数据分析能力和逻辑思维能力，良好的文档撰写和整理能力，熟练使用Excel等办公软件；

3. 能够快速学习新业务、新知识，适应变化。

4. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，工作认真负责，细致耐心；

5. 诚信正直，具备良好的保密意识；

6. 具备一定的抗压能力。