职位描述
岗位职责:
1、负责为奇瑞客户解决反馈的问题。
2、在系统上回复客户信息。
3、熟练遵守业务知识,优质的完成奇瑞客户咨询工作。
4、了解奇瑞客户的需求,用心为每一位奇瑞客户提供周到的售后服务。
5、主要是为奇瑞客户服务。
岗位要求:
1、高中以上学历,无经验要求,20-40周岁,有经验的话可放宽。
2、学习能力较强,关于奇瑞汽车的知识愿意学习。
3、普通话标准,懂电脑操作,可接受夜班班次。
工作时间:
08:00-16:30; 9:00-17:30;13:00-21:30 月休8-10天,8小时排班。
福利待遇:
底薪2560+绩效,接入一条电话的绩效(0.9-2.3元),综合到手4.5K-6K左右,培训期70/天,5天左右 备注:绩效0.9-2.3主要和服务品质挂钩。
工作地址:安徽省芜湖市弋江区外包产业园7号楼23层
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕